คุณอาร์ม เป็นท่านหนึ่งที่ใช้บริการ ดร.รัชชุมา ในหลักสูตร Great Service และ หลักสูตร  Handeling With Customer Complaints ของบริษัทสยามพิวรรธ์ ที่จัดหลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรพื้นฐานให้กับพนักงาน ทั้งที่เป็นหน่วยงานดูแลพื้นที่เช้า รวมถึงพนักงานบริการภายในห้าง คุณอาร์มแบ่งปันประสบการณ์ว่า...

"ผมใช้บริการบรรยายของ ดร.รัชชุมา ซึ่งอาจารย์ทำงานเป็นขั้นตอน ชัดเจนดีมากครับ ตั้งแต่ก่อนการฝึกอบรมจะเก็บข้อมูลและออกแบบหลักสูตรให้เฉพาะ จะได้ตรงกับปัญหาและความต้องการของเรา และ เหมาะกับผู้เรียนด้วย

อาจารย์มีวิธีการบรรยาย ที่เน้นให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมตลอดการสัมมนา มีกิจกรรมและภาคปฏิบัติ ทำให้การสัมมนาน่าติดตามตลอด สนุกมาก ไม่น่าเบื่อ ที่สำคัญการฝึกปฏิบัติทำให้พนักงานนำไปใช้ได้จริง อาจารย์ยังมีการแชร์ประสบการณ์ และ ให้คนเรียนมีส่วนร่วมตลอดการสัมมนา ผมว่าเนื้อหาดีมากๆเลยครับ ตอบโจทย์ น่าติดตามตลอดการสัมมนา ดีมากๆเลยครับ"

อาร์ม

บริษัทสยามพิวรรธ์ (สยามพารากอน)