ข่าวสาร

  • Mystery Shopper กลเม็ดการค้นหาความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง

    Mystery Shopper คืออะไร

    วิธีการสำรวจประสบการณ์การรับบริการของลูกค้า ที่ได้รับข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง ไม่มีบิดเบือน ประโยชน์คือเราได้รับทราบข้อมูลการสำรวจที่มีรายละเอียดเพื่อการปรับแก้ พัฒนาบริการอย่างแท้จริง 

    อย่างไรก็ตามการทำ Mystery Shoper ไม่ใช่เพียงการส่งลูกค้าปริศนาเข้าไปใช้บริการเท่านั้น เบื้องหลักการทำงานนี้ จะต้องมีการออกแบบกรณีศึกษาเพื่อใช้ให้ได้ผลโดยผู้เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ รายละเอียดจะมาเล่าให้ฟังในตอนต่อไปคะ

  • ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจอยากเป็น Trainer มาทางนี้คะ

       ช่วงเวลาสำคัญสำหรับคนที่ต้องการ เป็นวิทยากร หรือ Trainer เราเปิดโอกาสสำหรับผู้ที่สนใจอยากมีทักษะนี้ หรือ ต้องการก้าวเข้าสู่สายอาชีพนี้ และจะเปิดให้มีการฝึกอบรม สนใจ ส่งข้อความมาได้เลยนะคะ ติดตามข่าวสารความคืบหน้าว่า จะมีเมื่อไร อย่างไร ได้เร็วๆนี้คะ

    หน้า : [1]

    Call Center
    Tel: 086-3779351-2, 081-9213322

    Mon-Fri 9.00-17.00

    gbistraining
    ชีวิต DD กับ GBIS